La lettre du président

En 2010, A-G-net renouvelle pour la troisième fois son certificat ISO 9001 dans la version 2008.

Après 8 années de certification ISO 9001, l’engagement écologique est désormais le mot d’ordre d’A-G-net.

Nous garantissons à nos clients la mise en place et l’application d’un système de management de la qualité orienté vers la satisfaction de leurs besoins, et le respect des exigences réglementaires et légales.

Nos principaux objectifs sont :

  • Satisfaire les exigences de nos clients et s’adapter à leurs nouveaux besoins
  • Optimiser les prix et les coûts internes
  • Respecter la planification des prestations
  • Adapter les compétences de nos collaborateurs aux besoins de nos clients
  • Réaliser nos prestations en toute sécurité sur les sites des clients
  • Informer régulièrement le personnel sur le système de management de la qualité
  • Poursuivre notre démarche de Développement Durable

Chaque membre du personnel d’A-G-NET participe à l’identification des attentes de nos clients et à la mise en œuvres des actions correctives qui améliorent le management de la qualité.

Nous nous engageons à mener des revues de direction régulières pour nous assurer notamment de l’application de la politique qualité, de son efficacité et de son amélioration continue.

Nous nous engageons également à mettre à disposition les ressources, notamment humaines et matérielles nécessaires à la mise en œuvre de notre politique qualité.

Nous comptons sur l’engagement de tous pour la réussite de notre démarche d’amélioration continue pour accroître régulièrement la satisfaction des clients d’A-G-NET.

-président